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Engagement-Rate im Tourismus: Messbarer Erfolg durch Interaktionen

    Die nächste Influencer-Kampagne steht an, doch bei der Auswahl der passenden Creator zeigt sich oft ein bekanntes Problem: Wer passt wirklich zur Destination oder Marke? Wer erreicht die richtige Zielgruppe? Und wer wirkt nur auf den ersten Blick erfolgreich, weil Likes, Kommentare oder sogar Follower gekauft wurden? Spätestens wenn im Meeting mit Vorgesetzten, Partnern oder Stakeholdern die Frage nach dem messbaren Erfolg auftaucht, reichen reine Follower-Zahlen nicht mehr aus. Um den Erfolg eurer Influencer-Marketing-Kampagnen nachzuweisen, ist der Blick auf die Engagement-Rate wichtig.

    Eine Wanderin mit Rucksack genießt die Aussicht auf die Berge und ein Gewässer im Hintergrund, während sie ein Selfie macht. Auf dem Bild sind soziale Medien-Interaktionen wie Herzen und Likes sichtbar.

    Was die Engagement-Rate über den Erfolg einer Kampagne verrät

    Die Engagement-Rate ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Influencer-Marketing, weil sie zeigt, wie aktiv Zuschauer mit Inhalten interagieren. Während die Reichweite angibt, wie viele Menschen einen Beitrag sehen, macht die Engagement-Rate sichtbar, ob Inhalte tatsächlich relevant sind und Reaktionen auslösen.

    Eine hohe Engagement-Rate deutet darauf hin, dass Zuschauer dem Content und dem Influencer vertrauen, aufmerksam sind und sich mit den Themen identifizieren. Für Destinationen und Marken ist das besonders wertvoll, weil Shares, Saves, Kommentare und Likes häufig ein stärkeres Interesse signalisieren als reine Sichtkontakte.

    Zudem hilft die Engagment-Rate dabei, Influencer besser zu vergleichen. Dadurch lassen sich Budgets gezielter einsetzen und Kampagnenerfolge realistischer bewerten. Um die Engagement-Rate zu verstehen, werden mehrere Messwerte betrachtet.

    Die wichtigsten Kennzahlen bei Instagram

    • Übersprungrate: Dieser Wert entscheidet darüber, ob ein Video überhaupt ausgespielt wird. Er signalisiert dem Algorithmus sofort, ob ein User das Video nach den ersten Sekunden wegschiebt oder gebannt dranbleibt. Eine niedrige Übersprungrate ist das Fundament für jede organische Reichweite.
    • Shares (Teilen): Das aktive Teilen eines Beitrags mit Freunden ist aktuell die wichtigste Kennzahl auf Instagram. Inhalte, die geteilt werden, besitzen eine enorme Relevanz, lösen Diskussionen aus und tragen die Botschaft deiner Destination organisch weiter.
    • Watchtime: Dieser Messwert ist vor allem bei YouTube etabliert und spielt nun auch bei Instagram eine größere Rolle. Je länger ein Nutzer ein Reel oder Video ansieht, desto höher bewertet die Plattform die Relevanz. Eine hohe Watchtime spült den Beitrag automatisch in den Feed neuer Nutzer.
    • Saves (Speicherungen): Das Abspeichern eines Beitrags ist das eindeutigste Signal für eine konkrete Reiseabsicht. Wer eine Tour speichert, plant im Regelfall, diese in naher Zukunft real nachzuwandern oder die Destination zu besuchen.
    • Likes und Kommentare: Diese Kennzahl ist weniger relevant, aber dennoch nicht zu vernachlässigen. Gefällt-mir-Angaben bieten eine schnelle Rückmeldung über die visuelle Ästhetik. Kommentare gewinnen an Bedeutung, sobald unter einem Beitrag echte Diskussionen und ein tiefergehender Austausch entstehen.

    Tipp für die Analyse: Es gibt zahlreiche Analyse-Tools am Markt, die jedoch nicht immer verlässliche Ergebnisse liefern. Selbst kostenpflichtige Tools können fehleranfällig sein, da sie häufig keinen vollständigen Zugriff auf Social-Media-Daten haben, mit Schätzungen arbeiten oder den Content einseitig betrachten.

    Aus unserer Erfahrung hat sich Social Blade bewährt, wenn es darum geht, Profile miteinander zu vergleichen und eine erste Einschätzung zu erhalten. In der Tourismusbranche gilt bei größeren Accounts ein Wert ab 2 Prozent und bei kleineren Accounts ein Wert ab 5 Prozent als hervorragende Engagement-Rate.

    Für die finale Bewertung einer Kampagne solltest du jedoch immer die tatsächlichen Engagement-Werte der einzelnen Beiträge analysieren.

    Engagement-Rate in der Praxis: Zwei Beispiele

    Wie diese Kennzahlen in der Realität zusammenspielen, zeigen die täglichen Ergebnisse aus unserem Creator-Netzwerk. Anhand von zwei Beispielen wird deutlich wie Spitzen-Performance im Tourismus aussieht.

    Marlenesleben: Mit über 250.000 Followern auf Instagram erreicht marlenesleben eine stabile Engagement-Rate von 3 Prozent. Besonders im Kontext ihrer großen Reichweite innerhalb der Zielgruppe der Aktivurlauber gewinnt dieser Wert an Bedeutung: Ihre Beiträge erzielen hunderttausende Aufrufe sowie zehntausende Shares und Saves. Für Destinationen oder Marken entsteht dadurch nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch eine hohe Interaktion mit relevanten Inhalten.

    Beispiel auf dem Instagram-Kanal von marlenesleben:
    https://www.instagram.com/p/DYHpE1LoMfz/

    Eine lächelnde Person mit rotem Bandana posiert auf einem Felsen mit Blick auf das Fluss- und Weinland, umgeben von zahlreichen Herzsymbolen und Interaktionszahlen auf einem Smartphone-Bildschirm.
    Ein Radfahrer fährt entlang des Bodensees, umgeben von Wasser und einer schönen Landschaft. Auf dem Bildschirm sind Kommentare zu sehen, die Tipps zur Umrundung des Sees geben.

    Marius Quast: Im Segment „Bike und Skifahren“ zeigt Marius Quast, wie stark ein spezialisierter Kanal performen kann. Bei über 180.000 Followern erreicht sein Profil eine Engagement-Rate von mehr als 3,5 Prozent. Damit verbindet er relevante Reichweite mit hoher Interaktion – ein starkes Signal für Destinationen und Marken, die gezielt Ski- und Bike-affine Zielgruppen ansprechen möchten.

    Beispiel auf dem Instagram-Kanal von Marius Quast:
    https://www.instagram.com/p/DXrg_1GiGp_/

    So wählst du Influencer richtig aus

    Um erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagnen zu konzipieren und einen optimalen Return-on-Investment zu erzielen, empfehlen wir euch die folgenden Handlungsschritte:

    Einschätzung des Contents: Erstellt der Influencer Inhalte, die wirklich zu meiner Zielgruppe passen? Bieten die Inhalte einen echten Mehrwert für die Betrachter und entspricht die Qualität der Darstellung einem professionellen Niveau? Wichtig ist dabei, die Bewertung möglichst objektiv vorzunehmen und sich nicht von persönlichen Vorlieben oder Vorurteilen leiten zu lassen.

    Performance bewerten: Analysiere das Verhältnis von Reichweite, Follower-Zahl und Engagement-Rate. Wenn Videos regelmäßig mehr Aufrufe erzielen, als der Kanal Follower hat, ist das ein sehr gutes Zeichen und spricht für die Qualität des Kanals. Tipp: Lass dir zusätzlich die Insights zu den Story-Aufrufen der letzten 30 Tage zeigen. Eine konstant hohe Anzahl erreichter Konten ist ein wichtiger Indikator für ein starkes Engagement der Nutzer.

    Preise vergleichen: Bewerte Kooperationen nicht nach Bauchgefühl, sondern vergleiche Preise auf Basis der prognostizierten Reichweite über den Tausend-Kontakt-Preis (TKP) sowie des Engagements (z.B. Kosten pro Save). Betrachte wenn möglich die zu erwartende Conversion (z.B. Buchungen, Käufe und Umsatz). Hier kann die HOME of TRAVEL App weiterhelfen.

    Plattformübergreifende Umsetzung: Beschränke dich nicht auf eine einzige Plattform. Eine erfolgreiche Kampagne entfaltet ihre volle Wirkung durch die Kombination verschiedener Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube, die Einbindung auf Webseiten oder die Erwähnung im Podcast. Das Zusammenspiel der verschiedenen Formate führt zu mehr Reichweite, Interaktionen und Conversions.

    Professionelle Abwicklung: Erfolgreiches Marketing braucht kurze Wege. Setze auf Influencer, die dir eine unkomplizierte und professionelle Umsetzung von der ersten Idee bis zum finalen Reporting garantieren. Influencer sollten sich aktiv ins Storytelling einbringen, da hier ihre größte Stärke liegt.

    Fazit: Von der Interaktion zur Buchung

    Erfolgreiches Influencer-Marketing im Tourismus endet nicht bei Reichweite, Likes oder Views. Entscheidend ist, ob Content echte Reaktionen auslöst, ob Nutzer Beiträge teilen, speichern und daraus konkrete Reiseabsichten entstehen.

    Der nächste Schritt besteht darin, diese digitale Inspiration in Besuche vor Ort zu verwandeln. Genau hier setzt die HOME of TRAVEL App an. Sie macht aufmerksamkeitsstarken Creator-Content direkt erlebbar. Nutzer können Touren, Aktivitäten und Empfehlungen aus den Sozialen Medien mit Hilfe unserer App abrufen und nachreisen. So wird aus Inspiration konkrete Handlung.

    Ein Smartphone zeigt ein Video mit einer Frau, die auf eine Karte blickt, während sie in der Natur steht. Text im Bild bewirbt die 'HOME of TRAVEL App' und zeigt eine Übersicht über die besten Wanderungen.

    Gerne beraten wir dich zu Influencer-Kennzahlen und finden gemeinsam den passenden Content-Creator für deine nächste Kampagne!